Liefern wenn es passt!

Bitte beachten Sie, dass dieser Service nicht für deutsche Inseln zur Verfügung steht.

So funktioniert Predict:

• Sie werden zunächst darüber informiert, dass Ihr Paket auf dem Weg ist und die Zustellung voraussichtlich am nächsten Tag erfolgt.
• Falls dieser Tag für Sie in Ordnung ist, müssen Sie nichts weiter tun.

Passt der Tag nicht, haben Sie die folgenden Änderungs-Optionen:

• Nachbar wählen: DPD liefert das Paket an den Wunsch-Nachbar in der Nähe.
• Abstellgenehmigung erteilen
• Pickup Paketshop wählen: DPD lagert das Paket 7 Tage, bevor es an den Versender zurückgeht.
• Ort ändern: DPD liefert das Paket an eine andere Adresse, z. B. zu Freunden oder ins Büro.
• Tag ändern: Per Mail um bis zu 7 Tage, per SMS um bis zu 3 Tage.
• Am Zustelltag selbst, teilt DPD Ihnen dann mit, wann Ihr Paket kommt: auf 1 Stunde genau!
• Im Live-Tracking können Sie Ihr Paket außerdem online verfolgen. Hier wird das Zeitfenster minütlich aktualisiert und auf bis zu 30 Minuten reduziert.

Für Lieferungen ins europäische Ausland

Bitte beachten Sie: Aufgrund der unterschiedlichen Anforderungen der Empfänger in den verschiedenen Ländern, variieren die einzelnen Service-Bestandteile von Predict ebenfalls je nach Land. Eine Benachrichtigung über das exakte Lieferzeitfenster sowie die Möglichkeit, Einfluss auf den Liefertag zu nehmen, erhalten Sie aber in jedem Fall.